創屋ぷれす

マルチチャンネル

マルチチャンネルとは、
販売戦略の一つで顧客との接点(チャネル)を複数持つ形態です。

店舗
ECサイト
ホームページ
などの複数の接点を持つことで、機会損失を減らせそうですね。

ネット販売はかなり手軽になっているので、
小さい店舗でもネット通販で買い物できる店舗も増えてますね。

消費者としてもありがたい限りです。

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