マルチチャンネル

マルチチャンネルとは、
販売戦略の一つで顧客との接点（チャネル）を複数持つ形態です。

店舗
ECサイト
ホームページ
などの複数の接点を持つことで、機会損失を減らせそうですね。

ネット販売はかなり手軽になっているので、
小さい店舗でもネット通販で買い物できる店舗も増えてますね。

消費者としてもありがたい限りです。