「LINE」はかつてインドネシアで非常に人気があり、スマートフォンが普及するにつれて若者の間で急速に広まった。LINEは、かわいいスタンプ、ゲーム、ビデオ通話など、他のアプリにはない楽しい機能を多く提供していた。特にスタンプは会話を楽しくし、LINEの独特な特徴となった。
2013～2016年頃、私が高校生だったとき、LINEはインドネシアで急速に成長した。多くの友人がFacebook、Twitter、BBMからLINEに移行した。LINEは単なるチャットアプリ以上の存在になり、ゲームにも使われた。その時最も人気だったのは「Monopoly Modoo Marble」だ。
しかし、2016年頃から状況が変わり始めた。WhatsAppやTelegramのようなシンプルで使いやすいアプリが登場し、多くのユーザーがそちらに移った。これらのアプリは不要な機能が少なく、メッセージやグループチャットが簡単で、広告がない点が便利だった。
LINEはショッピングやデジタル決済などの新機能を追加したが、これによりアプリが複雑になり、使いにくいと感じる人が増えた。ゲームも他のプラットフォームに人気を奪われ、LINEのユーザーは徐々に減少した。
テクノロジーの世界では、ユーザーのニーズや変化するトレンドに迅速に適応することが非常に重要だ。どんなに人気のあるサービスでも、変化に対応できなければ簡単に他のものに取って代わられる。現在、LINEを使うユーザーはごくわずかだ。特にインドネシアでは、LINEには「People Nearby」という、位置情報に基づいて近くのLINEユーザーを見つける機能がある。この機能をデートアプリのように使っていた。私はこの機能でランダムな友達を作ったが、実際に会いたいと言ってくれる人はいなかった :(
